Pirkimo–pardavimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato www.kurta3d.lt (toliau – Pardavėjas) ir pirkėjo (toliau – Pirkėjas) tarpusavio teises, pareigas bei atsakomybę, kai Pirkėjas įsigyja prekes iš Pardavėjo.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą internetu arba pirkdamas prekes gyvai, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
1.3. Pardavėjas turi teisę bet kada atnaujinti Taisykles, paskelbdamas jas svetainėje. Naujos Taisyklių versijos taikomos užsakymams, pateiktiems po jų paskelbimo.

2. Prekės ir kainos

2.1. Visos svetainėje nurodytos kainos pateikiamos eurais su PVM (jei taikoma).
2.2. Prekės savybės ir aprašymai pateikiami prie kiekvienos prekės.
2.3. Pardavėjas pasilieka teisę keisti prekių kainas ir asortimentą be išankstinio įspėjimo. Pakeitimai galioja tik nuo jų paskelbimo momento.

3. Užsakymo pateikimas

3.1. Pirkėjas gali pateikti užsakymą:

• internetu, užpildydamas užsakymo formą www.kurta3d.lt;
  3.1. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą internetu, turi nurodyti teisingus asmens ir pristatymo duomenis.
  3.2. Pardavėjas neatsako už užsakymo įvykdymo sutrikimus ar nuostolius, jei Pirkėjas pateikė netikslius duomenis.

4. Atsiskaitymo tvarka

4.1. Pirkėjas už prekes gali atsiskaityti:

• per Paysera mokėjimų sistemą;

• bankiniu pavedimu į Pardavėjo sąskaitą.
  4.2. Užsakymo vykdymas pradedamas tik gavus visą mokėjimą, išskyrus atvejus, kai susitariama kitaip.

5. Pristatymas

5.1. Prekių gamyba trunka 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.
5.2. Pristatymas vykdomas tik per kurjerių tarnybas arba į paštomatus.
5.3. Pristatymo laikas priklauso nuo kurjerių darbo, bet paprastai trunka iki 3 darbo dienų nuo išsiuntimo.
5.4. Pristatymo kaina yra fiksuota ir nurodoma užsakymo patvirtinimo metu.
5.5. Pristatoma tik Lietuvos Respublikos teritorijoje, jei nesusitarta kitaip.

6. Grąžinimas ir keitimas

6.1. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti sutarties ir grąžinti prekę, išskyrus individualiai pagal užsakymą pagamintas prekes, jei jos neturi gamybinių defektų.
6.2. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos ir supakuota saugiai.
6.3. Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė grąžinama dėl Pardavėjo kaltės.
6.4. Išsami grąžinimo tvarka pateikiama „Prekių grąžinimo sąlygose“ svetainėje.

7. Atsakomybė

7.1. Pirkėjas atsako už savo prisijungimo prie svetainės duomenų slaptumą.
7.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl neteisingų Pirkėjo pateiktų duomenų ar neatsakingo prekių naudojimo.
7.3. Pardavėjas atsako tik už tiesioginius nuostolius, atsiradusius dėl savo kaltės.

8. Ginčų sprendimas

8.1. Visi ginčai ir nesutarimai sprendžiami derybų būdu.
8.2. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
8.3. Pirkėjas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) arba naudotis elektronine ginčų sprendimo platforma: https://ec.europa.eu/odr.

PRIVATUMO POLITIKA

Įsigaliojimo data: [2025-08-07]

1. Bendros nuostatos

Ši privatumo politika nustato, kaip „Kurta“ MB (toliau – Bendrovė) renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, tvarkomus naudojantis svetaine www.kurta3d.lt. Bendrovė užtikrina asmens duomenų apsaugą pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir kitus taikomus teisės aktus.

Duomenų valdytojas:
„Kurta“ MB
Įmonės kodas: 307371000
Tel.: +37063155223
El. paštas: info@kurta3d.lt

2. Renkami asmens duomenys

Naudojantis mūsų svetaine gali būti renkami šie asmens duomenys:

• Vardas, pavardė

• El. pašto adresas

• Telefono numeris

• Pristatymo adresas

• Mokėjimo informacija (per Paysera sistemą)

• IP adresas ir naršymo duomenys (slapukų pagalba)

• Užsakymų istorija

3. Duomenų rinkimo tikslai

Renkami duomenys naudojami:

• Pirkimo–pardavimo sutarčiai sudaryti ir vykdyti

• Užsakymams apdoroti ir pristatyti

• Atsakyti į klientų užklausas

• Užtikrinti svetainės veikimą ir tobulinimą (naudojant slapukus)

4. Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Asmens duomenys tvarkomi remiantis:

• BDAR 6 str. 1 d. b p. – sutarties vykdymas

• BDAR 6 str. 1 d. c p. – teisinės prievolės vykdymas (pvz., apskaitos dokumentų saugojimas)

• BDAR 6 str. 1 d. f p. – teisėtas interesas (svetainės veiklos užtikrinimas, saugumas)

• BDAR 6 str. 1 d. a p. – sutikimas (slapukų naudojimas, jei jie nėra būtini)

5. Duomenų saugojimo laikotarpis

• Apskaitos dokumentai saugomi 10 metų, kaip nustatyta teisės aktuose

• Užsakymų duomenys – 5 metus po paskutinio užsakymo

• Slapukų duomenys – iki 1 metų arba iki vartotojo naršyklės nustatymuose numatyto termino pabaigos

6. Duomenų perdavimas

Jūsų duomenys gali būti perduoti:

• Mokėjimų paslaugų teikėjui Paysera LT, UAB (mokėjimų apdorojimui)

• Pristatymo paslaugų teikėjams (pvz., Lietuvos paštas, kurjerių tarnybos)

• IT priežiūros paslaugų teikėjams (tik tiek, kiek būtina sistemos veikimui)

7. Slapukų naudojimas

Mūsų svetainėje naudojami:

• Būtinieji slapukai – svetainės funkcionalumui užtikrinti

• Analitiniai slapukai – srautui stebėti ir svetainei tobulinti (pvz., Google Analytics)

Naudodamiesi svetaine, Jūs galite sutikti su slapukų naudojimu arba juos atmesti naršyklės nustatymuose.

8. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite teisę:

• Susipažinti su savo duomenimis

• Reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti

• Apriboti jų tvarkymą

• Nesutikti, kad jie būtų tvarkomi

• Paduoti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt)

9. Duomenų saugumas

Įgyvendiname technines ir organizacines priemones (SSL sertifikatas, prieigos kontrolė), kad apsaugotume duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar atskleidimo.

Pristatymo sąlygos

1. Pristatymo būdai
   Užsakytos prekės pristatomos tik per kurjerių tarnybas arba į paštomatus Lietuvos teritorijoje.

2. Užsakymo įvykdymo terminas

   • Prekių gamyba trunka 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.

   • Pristatymo laikas priklauso nuo kurjerių tarnybų darbo, bet paprastai trunka iki 3 darbo dienų nuo išsiuntimo.

   • Bendras užsakymo įvykdymo laikas nuo apmokėjimo iki pristatymo pirkėjui yra apie 4–6 darbo dienos.

3. Pristatymo kaina

   • Šiuo metu taikomas fiksuotas pristatymo mokestis, nurodomas užsakymo patvirtinimo metu.

   • Akcijų ar specialių pasiūlymų metu pristatymas gali būti nemokamas (apie tai informuojama atskirai).

4. Pristatymo teritorija

   • Pristatome tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.

   • Dėl pristatymo į užsienį prašome susisiekti el. paštu info@kurta3d.lt.

Prekių grąžinimo sąlygos

1. Grąžinimo terminas

   
   Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę be jokios priežasties, išskyrus individualiai pagal užsakymą pagamintas prekes, jei jos neturi gamybinių defektų (broko).

2. Grąžinimo sąlygos

   • Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos ir supakuota saugiai, kad būtų išvengta pažeidimų transportavimo metu.

   • Pirkėjas atsako už prekės supakavimą ir saugų grąžinimą pardavėjui.

   • Grąžinant prekę būtina pateikti pirkimo dokumentą (sąskaitą faktūrą arba užsakymo patvirtinimą).

3. Negalima grąžinti

   • Pagal individualų užsakymą pagamintų prekių, jei jos neturi gamybinių defektų (broko).

   • Prekių, kurios buvo naudojamos ar sugadintos dėl pirkėjo kaltės.

4. Grąžinimo procedūra

   • Apie norą grąžinti prekę pirkėjas privalo pranešti el. paštu info@kurta3d.lt prieš išsiunčiant prekę.

   • Grąžinimo adresas pateikiamas el. paštu po pranešimo apie grąžinimą gavimo.

   • Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė grąžinama dėl pardavėjo kaltės (pvz., gautas brokuotas gaminys).

5. Pinigų grąžinimas

   • Pinigai už grąžintą prekę grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo ir patikrinimo.

   • Pristatymo išlaidos negrąžinamos, išskyrus atvejus, kai grąžinama brokuota ar neteisinga prekė.

Bendrovė pasilieka teisę keisti šią politiką. Naujausia versija visada skelbiama svetainėje www.kurta3d.lt.